Desenvolvimento
BM-2139 – Produtos relacionados com serviços
Versão
5
Release
56
Autor
Jaciara Silva
Processo: Vendas
Nome do Processo: Pedido de venda para múltiplos (produtos e serviços)
Acesso
Produtos e Serviços\Produtos
Motivação
Existem empresas que, além de vender o produto, também executa serviços de manutenção ou regulagem desse produto. Nestes casos, é possível relacionar cada serviço executado ao seu respectivo produto, tornando mais fácil a identificação, se houver alguma dúvida.
Ao lançar o produto no grid, o usuário poderá lançar também o serviço, fazendo o relacionamento entre eles.
Parâmetros
Vendas\Configurações Gerais, em Pedidos de Vendas, na guia:
- Logística, ligar o flag Usa Campo Item
- Acessos, ligar o flag Acessa Produto Relacionado ao Serviço (Este flag somente estará visível se o flag acima estiver ligado)
Entradas
Na tela de inclusão de pedidos, preencha os campos do cabeçalho e no campo Tipo de Produto, deve ser selecionada a opção Múltiplos, para que seja possível selecionar na grid tanto produtos acabados quanto serviços prestados.
Para lançar na grid os produtos será necessário enumerar os itens incluídos no pedido e selecionar o tipo de cada item, informando AC (produto acabado) ou SE (serviço).
Após lançar o serviço prestado, na coluna seguinte, selecione o produto que recebeu a manutenção. Para agilizar a seleção, o sistema exibirá somente os produtos que foram lançados no pedido.
Relacione todos os serviços executados aos respectivos produtos. Também é possível relacionar mais de um serviço para o mesmo produto ou o mesmo serviço para vários produtos.
Finalize o preenchimento do pedido e efetive.
Validações e Saídas
Em Inteligência de Negócios\Central de Informações, foram criados perspectiva e atributos para a geração de relatórios referentes aos pedidos que contenham produtos e serviços relacionados a eles.
Exemplo de relatório
