Desenvolvimento
BM-1600 – Recebimento de troca e devolução
Versão
5
Release
40
Autor
Jaciara Silva
Processo: Logística
Nome do Processo: Recebimento de troca e devolução
Acesso
Logística\Recebimento\Recebimento de troca e devolução
Motivação
Recurso desenvolvido para dar entrada nas devoluções referentes às vendas com pedidos de encomenda para presente. No caso de devolução das mercadorias, a lei obrigada que seja dada entrada tanto da nota de venda quanto da nota de remessa do presente.
Neste processo o sistema fará a entrada de devolução automaticamente para as duas notas fiscais, venda e remessa do presente, lançará a quantidade devolvida no estoque e emitirá as Nfe de entrada da devolução.
Atenção! Este recurso foi desenvolvido para dar entrada nas trocas e devolução referentes aos pedidos que geram encomendas automaticamente. Para lançar devolução de vendas normais, utilize os eventos de devolução convencionais.
Parâmetros
Em Utilitários\Administrador\Eventos, configurar um evento específico para ser usado no recurso de devolução automática.
Em Vendas\Cadastros\Tipos de pedido, em Eventos Automáticos, preencha o campo Evento para Devolução Automática, selecionando o evento configurado acima, para usar no processo de devolução automática.
Entradas
Para um pedido de venda que gerou dois pedidos de encomenda, vamos fazer o recebimento da devolução de uma das encomendas geradas.
Em Logística\Recebimento\Recebimento de troca e devolução, informe o número da chave de acesso da NFe. O sistema irá carregar na tela todos os itens do pedido para que o usuário selecione os itens que estão sendo devolvidos.
Consulta ao estoque do item devolvido.
Selecione o item a ser devolvido ou trocado e finalize. O sistema perguntará se o usuário realmente deseja efetivar a devolução do item, confirme para prosseguir.
Observe que no rodapé da tela o sistema exibirá duas mensagens:
A primeira informando que está emitindo a NFe de entrada do pedido de venda.
A segunda informando que está emitindo a NFe do pedido de encomenda referente a devolução.
Validações e Saídas
Faça uma nova consulta ao estoque do produto devolvido e veja que a quantidade foi lançada no estoque.
Faça uma nova consulta nas movimentações e veja as duas movimentações referentes às devoluções feitas: da venda e do retorno do presente.
Veja o processo completo de pedido de venda com encomenda BM-1212.