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Desenvolvimento          

BM-1702 – Manutenção de preços para múltiplas tabelas de vendas ou de custo

Versão                                

5

Release                                              

41

Autor                                   

Jaciara Silva

 

Processo: Vendas

Nome do Processo: Formação de preços

 

Acesso

Vendas\Formação de Preços

 

Motivação

Permitir que o usuário manipule preços de venda e custo para vários produtos em várias tabelas simultaneamente. Desta forma, o trabalho de atualização de preços torna-se mais ágil, facilitando principalmente para redes de lojas que praticam preços diferenciados para grupos de lojas.

Na inclusão do item no cadastro de produtos, o usuário poderá selecionar a opção de atualizar os preços de venda e de custo para o produto ou, posteriormente, poderá acessar o link de manutenção de preços e realizar as atualizações necessárias.

 

Parâmetros

Em Vendas\Formação de preços\Tabelas de preços, ter as tabelas de preços previamente cadastradas no sistema.

 

Entradas

Na tela de inclusão de produtos, ao efetivar a inclusão, o sistema exibirá a tela de ações possíveis na qual o usuário poderá escolher a opção de informar preços de custo ou de venda.

A seguir, deverá selecionar o link Manipular Múltiplas Tabelas. Nos campos Tabela de Preço e Tabela de Custo, o usuário poderá selecionar todas as tabelas que for manipular simultaneamente. Por padrão, pelo menos uma tabela de preço de venda deverá ser selecionada. Vamos selecionar três tabelas:

 

001   Varejo rua

001A Varejo Shopping

002   Atacado

 

Clique no botão Próximo.

 

 

Manipular preços diferentes por tabela

O sistema exibirá todas as tabelas selecionadas pelo usuário para que possam ser preenchidas. Neste momento, é possível digitar os preços nas tabelas exibidas ou usar o recurso de manipular múltiplas tabelas e inserir os preços em todas de uma vez.

No primeiro caso, é possível lançar preços diferente para toda a grade do produto em cada tabela de venda digitando o valor. Em nosso exemplo, vamos definir preços diferentes por tabela.

 

 

Clicando em Finalizar, o sistema irá lançar os preços digitados para toda a grade do produto de acordo com a tabela.

Aguarde a mensagem de comando executado com sucesso e faça uma consulta em Vendas\Formação de Preços\Preços de Venda e observe que foram lançados os preços para toda a grade do produto, por exemplo, na tabela 001A – Varejo Shopping, foi lançado o valor de R$ 200,00.

 

Manipular preços iguais para várias tabelas

Vamos usar o mesmo exemplo anterior para mostrar como lançar o mesmo preço em várias tabelas ao mesmo tempo. Selecionando o mesmo produto, clique em Manipular Preço.

 

 

O sistema exibirá uma janela na qual o usuário irá digitar o valor a ser lançado para todas as tabelas selecionadas. Digite o preço, selecione a opção: Aplicar a todas as tabelas de venda e clique em Ok.

 

 

Perceba que o valor já está alterado na tela de manipulação de preços.

 

 

Finalize e faça uma nova consulta nos preços do produto. O preço agora é o mesmo em todas as tabelas selecionadas.

 

 

Validações e Saídas

Em Vendas\Formação de Preços\Preços, faça uma consulta e verifique os preços lançados na tabela selecionada.

 

Desenvolvimento          

BM-1689/92 – Ajuste na tela de Resumo do Pedido de Venda

Versão                                

5

Release                                              

41

Autor                                   

Jaciara Silva

 

Processo: Vendas

Nome do Processo: Pedido de Venda

 

Acesso

Vendas\Pedido de Venda\Ações\Resumo de pedido

 

Motivação

Foram inseridos novos elementos na tela de resumo de pedido de venda:

  1. Guia Rastreio - Uma nova coluna para exibição da nota fiscal,
  2. Chamados Vinculados
  3. Autorização de Troca

 

Parâmetros

Sem necessidade de parametrização.

 

Entradas

Na tela de consulta de pedidos de venda, na guia Ações, ao selecionar a opção Resumo de Pedido para visualizar:

 

Rastreio

Como cada pedido de venda pode ter várias notas fiscais vinculadas a ele, fica mais fácil e rápido para o operador de SAC identificar o objeto ao qual o cliente estiver se referindo.

 

Chamados Vinculados

Esta guia foi criada e exibirá todos os chamados abertos referentes ao pedido de venda referenciado pelo cliente. A partir da própria tela do resumo do pedido, será possível abrir a tela do chamado e visualizar as informações.

O sistema mostra todos os chamados que estiverem vinculados ao pedido selecionado. Dê um duplo clique na linha do chamado para abrir uma nova janela e visualizar todas as informações.

 

Autorização de Troca

Assim que o cliente entra em contato com o SAC da empresa, ou dirige-se à loja, e solicita uma troca\devolução, é iniciado o processo e gerada uma autorização. Para facilitar o acesso a esta informação, a autorização foi incluída na tela de resumo do pedido, podendo ser visualizada sempre que necessária durante o processo.

Nessa guia serão exibidas as informações de protocolo, número de nota fiscal, quando o tipo refere-se a uma devolução ou uma troca, o valor e o status workflow, ou seja em que ponto está processo de troca ou devolução solicitado pelo cliente. Para visualizar todos os detalhes da autorização de troca, dê um duplo clique sobre a linha para abrir uma nova janela.

 

Validações e Saídas

Assim que o usuário vincular um pedido ao chamado do cliente, o link para o resumo do pedido será habilitado na tela do chamado, para que não seja necessário navegar pelo sistema. Também poderá ser acessado na tela de consulta de chamados, no link Ações.

 

 

Visualização dos chamados e autorizações, quando houver.

Desenvolvimento          

BM-1684 – Envio de boletos por email a partir da consulta de movimentações

Versão                                

5

Release                                              

41

Autor                                   

Jaciara Silva

 

Processo: Vendas

Nome do Processo: Reimpressão/Reenvio de boletos por email

 

Acesso

Vendas\ Movimentações\Ações

 

Motivação

Foi implementada a opção de reimprimir e reenviar os boletos enviados para clientes a partir da tela de consulta das movimentações.

 

Atenção! Para usar este recurso é necessário já ter um email enviado ou boleto já impresso. Caso não tenha, acesse o link Impressão de Documentos, em Vendas e imprima.

 

Parâmetros

Ter boletos impressos e/ou e-mails enviados anteriormente para os clientes.

 

Entradas

Em Vendas\Consulta Movimentações, faça uma busca para visualizar e selecionar a movimentação para a qual será feito o reenvio ou reimpressão de boleto. Selecione o movimento e no link Ações, selecione a opção Envio (e-mail)\Impressão de boleto. O sistema abrirá a tela com o email ou boleto para que o cliente possa reenviar ou reimprimir.

 

Validações e Saídas

Reenvio do email ou reimpressão do boleto selecionado.

Desenvolvimento          

BM-1685 – Ajuste na tela de catálogo de produtos

Versão                                

5

Release                                              

41

Autor                                   

Jaciara Silva

 

Processo: Vendas

Nome do Processo: Pedido por catálogo

 

Acesso

Vendas\Pedidos de venda

 

Motivação

Foram feitos dois implementos na tela de catálogo de produtos:

  • Incluir produtos do catálogo no pedido de venda usando a tecla Enter
  • Pesquisar produtos pelo código de barras

O primeiro implemento irá proporcionar maior agilidade ao incluir os itens selecionados no pedido de venda. E o segundo recurso implementado permitirá que o usuário possa pesquisar produtos pelo código de barras ou consultar o código de barras na lista resultante de uma busca na tela do catálogo de venda.

 

Parâmetros

Em Vendas\Configurações Gerais\Pedidos de venda, na guia Acessa, ligue o flag Acessa Catálogo de Produtos. A seguir, ligue o flag Incluir no Pedido pelo Enter do Teclado, que também deverá ser ligado para ativar o recurso.

Ter os códigos de barras cadastrados em Produtos e Serviços\Cadastros\Códigos de Barras.

 

Atenção! O sistema buscará a informação no campo BARRA, na tabela CODIGO_BARRAS.

 

Entradas

Incluir produtos no pedido usando a tecla Enter

Após configurar os parâmetros para acionar o recurso, na tela do catálogo de produtos, insira o código de barras do produto no campo de busca com o leitor de códigos de barras ou digite o código no campo e tecle Enter.

O sistema listará na tela todos os SKUs do produto. Para navegar pela lista utilize as teclas de direção até localizar o item a ser incluído no pedido e para lançar o item na tela de venda, basta teclar Enter.

 

 Após incluir o item na tela de venda, o sistema volta para a tela do catálogo para que o usuário insira os demais itens da venda.

 

Validações e Saídas

Inclusão rápida dos itens do catálogo na tela do pedido de vendas.

 

Desenvolvimento      

BM-1671 – Bloqueio de devolução de produto com pedido pendente ou faturado parcialmente

Versão                           

5

Release                                       

41

Autor                              

Jaciara Silva

 

Processo: Vendas

Nome do Processo: Devolução de venda

 

Acesso

Vendas\Movimentações

 

Motivação

Este recurso não permitirá a devolução de produtos que ainda constem como pendentes nos pedidos de venda. O sistema exibirá na tela de faturamento de devolução somente os itens do pedido que estiverem com saldo zero nos respectivos pedidos de venda. Os itens do pedido que estiverem faturados parcialmente não serão exibidos e para fazer devolução, eles deverão ser totalmente faturados ou quitados no pedido.

 

Parâmetros

Em Utilitários\Administrador\Eventos, no evento para faturamento da devolução de vendas, na guia Acesso configure como segue:

No flag Movimenta Entrada/Saída, selecione uma das opções:

  • Por Produto
  • Por Movimentação

Ao selecione uma das opções acima, o sistema exibirá o flag: Bloqueia a devolução de produtos em aberto na nota ref. Este flag deverá ser ligado para que o recurso funcione.

 

Entradas

Inclusão de pedido de venda

Vamos tomar como exemplo um pedido de venda com dois pedidos, de 10 peças cada.

 

Faturamento parcial do pedido de venda

No faturamento do pedido, enviaremos somente metade da quantidade do produto PC-220 para simular o bloqueio no momento da devolução.

 

Faturamento da devolução do produto faturado parcialmente

Perceba que, ao selecionar a nota referência, o sistema não exibe o produto PC-220 que foi faturado parcialmente.

 

 

Validações e Saídas

Após faturar o saldo do produto que foi faturado parcialmente, o sistema permitirá sua seleção nos eventos de devolução de venda.

 

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